إخلاء المسؤولية
طبيعة المنصة
ShakwaKW فريق دعم واستشارات قانونية إرشادية خاص لمساعدة المستخدمين على فهم خيارات الشكوى وتنظيم بياناتها والاستعداد للتواصل مع القناة المختصة عند الحاجة. لا نعرض أنفسنا كقناة تابعة لأي جهة عامة داخل دولة الكويت.
دور إرشادي فقط
المعلومات والخدمات المقدمة عبر هذه المنصة هي لأغراض إرشادية وتوجيهية فقط. لا تعتبر المعلومات المقدمة استشارة قانونية متخصصة إلا في حال الاتفاق الصريح على ذلك.
عدم ضمان النتائج
لا تضمن المنصة أي نتائج محددة من استخدام خدماتها. لا نضمن:
- قبول الشكاوى من قبل القنوات المختصة
- استرداد المبالغ المالية
- حل النزاعات بشكل نهائي
- أي نتيجة أخرى خارجة عن سيطرتنا
مسؤولية المستخدم
يبقى المستخدم مسؤولًا عن مراجعة والتحقق من جميع تفاصيل الشكوى قبل تقديمها لأي قناة مختصة. المنصة تساعد في التنظيم والتوجيه لكن القرار النهائي والمسؤولية تبقى على المستخدم.
حدود المسؤولية
لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام المنصة أو الاعتماد على المعلومات المقدمة فيها.
الموافقة
باستخدامك لهذه المنصة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت إخلاء المسؤولية هذا وتوافق على شروطه. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.
آخر تحديث: مارس 2026